近日, 瑟尚(SEE DIGITAL GROUP)宣布完成了来自海纳亚洲创投基金 SIG的千万级人民币A轮融资,天使轮股东天图投资跟投,本轮融资将主要用于社交内容管理平台(SCMP)的搭建和广告团队扩张。
瑟尚创立于 2016 年, 团队创立之初就已经关注到小红书平台UGC背后的“内容种草”这一趋势。从电商代运营服务开始,瑟尚便以小红书为出发点服务品牌用户,成长为集MCN孵化机构、电商运营、广告策划、品牌广告投放为一体的综合营销服务平台。瑟尚成功为宝洁集团打造Olay爆款,也为众多奢侈品牌找到落地小红书的新玩法,更为高端国货品牌毛戈平开启全网年轻化热搜之路。2020年,瑟尚参与孵化和操盘的产品已多数位居天猫各品类线TOP10,与上百家头部消费品牌保持长期深入的合作。
本轮融资意味着,瑟尚成为从小红书生态中成长出的首个获得头部美元基金青睐的新型广告营销公司。
瑟尚创始人Jennifer认为,近年来,整体流量格局以及用户接受消费讯息的方式在不断发生变化,影响消费者角色的落点不断增加也大大提高了品牌投放的难度。ROI几乎成为判断品牌投放成败的最大因素,相对应的“KOL内容营销” 精准化和广告投放效果化是对于所有营销型公司的新要求,而这正是瑟尚的差异化优势所在。
用户流量触点与闭环式电商能力升级,这里是营销新战场
瑟尚对于品牌的一体化服务,总结来说是要将MCN、效果型广告公司与品牌电商运营能力进行整合,打通从内容生产到电商转化的全链路,其商业模式背后其实是反映了整个社媒营销从内容生产者到结果转化的变革。
随着内容的生产和消费从中心化的微博、公众号扩散至门槛更低的小红书、抖音,KOC 接替 KOL 成为内容营销领域的新生力量,说明了内容营销正从 KOL 不断下沉和泛化,从投放角度来看,有效的流量触点数量还在不断增加。
而在2021年的公司业务升级计划中,瑟尚将通过对于流量触点的孵化与选择给客户创造更多下沉内容,通过效果广告的策略配合为内容打开流量直升梯,最后匹配以闭环式的电商能力作为承接,收割销量。同时把控从天猫/小红书电商大盘的终局数据,并在营销过程中不断调整优化触点选择、广告方式与呈现内容。瑟尚的这套链路营销新方式不仅能服务成熟品牌抓住新流量风口,也为0-1的品牌提供孵化式支持,深耕营销及种草深度。
内容营销≠人海投放,精准化才是效率保证
“野生博主”不断涌现的另一面是,整个博主生态变得复杂多元且分散,如果只做人数的堆叠,会带来预算的浪费和传播势能的稀释。
就好像抖音一方面通过降低用户内容生产门槛来保证平台上的内容丰富度,另一方面也要通过算法优化来保证单个用户的内容消费体验。
当社交媒体平台上的内容输出渠道变得极度分散和下沉时,品牌传播将面临内容埋点不可控、转化效率低的风险,只有通过输出极度标准化的内容才能减低内容传播过程中的消息流失,保证最终投放的有效性。瑟尚团队开发的薯推车和SCMP两套工具系统实现规模与精准度的双向成长,从而获得效率保证。
海纳亚洲创投基金合伙人任剑琼表示,“瑟尚对跨平台时代的品牌品效合一之道有独特探索。无论是国际品牌的破冰,还是本土品牌的年轻化,乃至全新品牌的从零到一,瑟尚都在以更加science-based的方式,通过系统和工具,给予内容生产者精准的导引,赋予内容本身更强的转化力。”
天图资本合伙人李康林认为,“瑟尚这样的公司是2020年内容与电商平台不断发展下的必然需求。伴随着今年疫情之后整个市场节奏的恢复,以及前两天阿里系分享种草社区‘逛逛’的正式上线,不难发现,线上投放营销正在以更猛烈的姿态复苏。在所有商业化种草平台不断探索内容与电商领域新的更有效的流量路径的过程中,瑟尚的全链路式精准营销投放,将是对品牌方最有助力的武器。“
除了第三方服务商的身份,瑟尚在去年也成功孵化了自有彩妆品牌 OUT-OF-OFFICE。
自有品牌既是瑟尚服务能力溢出之后的结果,也提供了一个抓手让团队对市场、流量环境更加敏感,从而不断优化针对品牌的策略和投放服务。
在自有品牌的孵化和运营过程中,瑟尚已逐步完备了自己的全链路电商运营团队,操盘新品ROI高达1:3。这些能力未来也会开放给品牌用户,为品牌的新品孵化提供有力的支持。