又是一年冬季,当冬日的初雪宛如鹅毛般纷纷扬扬飘落之时,各个冰雪旅游目的地都仿若被点燃了一般,热闹非凡。今年的中国冰雪旅游产业蕴含着哪些机遇呢?
冰雪季来袭,点燃冰雪旅游热潮
进入11月份,各大短视频平台上满是冰雪旅游宣传视频。从各大旅游平台冰雪旅游搜索关键字的火爆和订单的增长速度来看,今年冰雪旅游季已经来临。
来自携程数据显示,今冬北方滑雪酒店订单量较去年同期同比增长22%。截至目前,冬季河北、新疆滑雪酒店的预订量同比去年均超过70%,而上个冰雪季火出圈的黑龙江,今年也保持了34%的增长,再创新高。
2024-2025 年哈尔滨冰雪季将从 2024 年 11 月上旬至 2025 年 3 月中旬组织开展,以“约会哈尔滨・冰雪暖世界”为主题,举办第五届哈尔滨采冰节、第 41 届哈尔滨国际冰雪节、第 26 届冰雪大世界等特色活动。不仅如此,哈尔滨文化广电和旅游局大力推动全市滑雪场、雪道及配套基础设施升级改造,开放亚布力滑雪旅游度假区、玉泉国际狩猎场等 15 个滑雪场,亚布力滑雪旅游度假区三个滑雪场将实现 “三山” 联网,提供一卡在手、畅滑 “三山” 56 条雪道的体验和服务,打造冬季户外运动首选目的地。
冰雪旅游:从小众爱好到大众新宠
冰雪旅游的热度不仅得益于自然资源,也与冰雪运动的推广紧密相关。自北京冬奥会申办成功以来,全国冰雪运动人口达到了3.46亿人,不仅扩大了冰雪运动的群众基础,也为冰雪旅游行业带来了更多潜在用户。“带动三亿人参与冰雪运动” 的目标得以成功实现。
根据国家统计局信息显示,截至 2024 年 10 月,中国前三季度国内生产总值 949,746 亿元,居民人均可支配收入 30,941 元。较高的人均可支配收入使得民众在面对冰雪运动这类休闲娱乐项目时有了更多的自主决策权。
抖音、视频号、小红书、B 站等短视频平台通过多种形式对冰雪旅游进行分享和传播,使更多人感受到了冰雪世界的魅力,也为冰雪旅游产业注入了前所未有的活力。以小红书为例,它堪称冰雪旅游的“种草宝典”,用户精心整理的“长白山冰雪旅游攻略”“阿勒泰滑雪秘籍” 等笔记,详细涵盖了装备清单、当地最佳游玩时间等实用信息。吸引了更多人在寒冬踏上属于自己的冰雪之旅。
政策东风助力,冰雪旅游扬帆起航
国务院办公厅最新印发的《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》,这一文件全方位体现了利用高质量发展的冰雪运动为冰雪经济注入蓬勃活力的战略意图,从各个层面和角度为实现这一目标制定了详细的规划和指导意见。
随着文件的印发,携程、途牛、飞猪等各大旅游公司相继行动起来,积极响应国家政策,谋求在冰雪旅游这片广阔蓝海中占据一席之地。
今年11月,黑龙江省文化和旅游厅携手携程集团发起 “冰雪之冠 大美龙江” 黑龙江冬季直播周系列活动。
飞猪则在其旅行平台上,与一些冰雪旅游资源丰富的地区合作发放消费券。例如,吉林省文旅厅曾通过飞猪面向全国游客发放冰雪消费券。消费券采取 “立减” 模式,覆盖滑雪场、温泉、景区等多个品类,消费者下单时可自动享受折扣后优惠价格。
途牛则推出了个性化推荐服务,特别是滑雪初学者和亲子游产品。许多游客首次体验滑雪,因此对“冰雪体验套餐”的需求量很大。为了满足这种需求,途牛推出了滑雪教学与雪场住宿一体化产品,并联合黑龙江、吉林、新疆等冰雪目的地提供优惠。
针对滑雪爱好者,同程推出多项优惠活动和赛事推广。例如,同程联合张家口市文化和旅游局,开展了“滑雪嘉年华”活动,游客在参与滑雪运动的同时还能观看专业滑雪表演和冰雕艺术展。这种体验丰富、形式多样的冰雪活动,成功吸引了大量游客参与。
消费者视角:冰雪旅游关注焦点全解析
冰雪旅游的火热发展,离不开消费者的热情参与,了解他们的关注焦点,是解锁冰雪旅游成功密码的关键一环。
1.旅游目的地
消费者在计划冰雪旅游时,第一件事就是找合适的目的地。在众多搜索结果里,东北的诸多地区和新疆阿勒泰脱颖而出,成为消费者搜索关键词首页的常客。
当目的地出现在消费者视野,他们会深入的探究其旅游资源和特色,渴望了解这些地方所具备的独特冰雪资源。冰雪大世界以壮观冰雕和丰富冰雪娱乐项目吸引无数游客;长白山优质雪质和温泉资源,让游客在享受滑雪乐趣的同时能体验到冰火两重天。
消费者对目的地特色的关注涵盖人文方面。如哈尔滨百年采冰文化在冰雪大世界和冰雕艺术中的体现,雪乡的马拉爬犁、火炕住宿等东北民俗风情,阿勒泰古老滑雪文化起源。这些特色如磁石,以丰富形式吸引大批游客。
2.价格与优惠
每个人对价格的敏感度就像指纹一样,独一无二。包括交通、住宿等各方面的费用。消费者希望价格信息清晰,避免隐性和不合理收费。例如,消费者会对比不同平台价格优惠,追求合理价格内的高质量体验。
3.服务质量与体验
从数据可知,人们计划冰雪旅游时会衡量多种因素,服务质量是关键。住宿、餐饮、交通、景区服务都受消费者关注,他们明白服务质量影响旅游体验,所以搜索时留意相关信息来选合适产品和目的地。
对此,各大旅游平台不断提升服务质量与用户体验感,例如:携程 APP 开发智能客服系统,运用自然语言处理技术和机器学习算法,实现智能问答、推荐,提升客服效率和服务质量。
通过对消费者关注点的分析,不难发现,冰雪旅游产业就像那冬日里永不熄灭的炉火,仍然处在持续红温阶段!
挖掘未来:冰雪旅游潜力增长点大揭秘
随着生活水平提高和旅游市场成熟,消费者旅游体验需求多样化,传统冰雪旅游局限于滑雪、滑冰等基础项目已无法满足大众,促使“冰雪+”概念萌生。
从产业发展看,冰雪产业自身存在拓展优化需求。冰雪运动产业发展到一定阶段面临竞争激烈、盈利模式单一等问题,与其他产业融合是突破局限、寻求新增长点的必然选择。如与旅游融合可吸引游客、增加消费;与科技融合可提升装备智能化水平和场馆运营效率;与文化融合可增添文化魅力。
总的来说,冰雪旅游产业就像是一座尚未完全开采的金矿,里面暗藏着超多的机遇,冰雪旅游在“冰雪+”模式下前景广阔,同时政府、企业和社会各方共同努力,在充分发挥其优势的同时,积极应对挑战,朝着可持续发展前进。(文/ 知顿 北溟)