疫情改变了中国的许多层面，如果多年之后再度回顾这段历程，可能在经济层面令人印象最为深刻的，便是互联网企业对传统行业的降维打击。快者恒快，这是具有互联网基因的企业在洞察市场方面的天然优势。也许，后疫情时代保险市场，可以期待拥有互联网基因的保险企业能为行业开辟一个新的未来。

时刻保持前进，互联网基因的强大动能

面对突发事件，一家具有互联网基因的公司反应能有多快？

今年春节，疫情突袭。作为中国互联网保险行业头部企业，小雨伞保险在大年三十紧急启动战疫项目，率先推出了理赔绿色通道、线上义诊等多项紧急预案，同时联合南开大学推出的疫情地图工具，在新浪新闻、微博、哔哩哔哩动画等各大平台上线，在全国第一个实现了疫情数据的订阅功能，让民众及时了解到所在社区或区域的疫情发展情况，并且通过订阅小雨伞保险微信公众号及时向用户反馈疫情变化信息。疫情期间，为3000多万人提供了服务。

小雨伞保险为何会如此不计成本地投入投疫公益？在董事长徐瀚与CEO光耀看来，因为小雨伞保险的特殊“基因”，这是再自然不过的事情。小雨伞保险是一家保险公司，具有强烈的社会责任感，同时也是一家互联网企业，据有技术优势，可以迅速将项目实现。这件事情不由小雨伞来做，还能靠谁呢？

当然，这也与企业领头人的“性格”有莫大关系。董事长徐瀚具有医学教育背景，对公共、健康事业十分关注，在杜克大学读MBA的时候，对互联网保险做了很多研究，回国后与光耀共同创立了小雨伞保险。而CEO光耀原是腾讯高级产品总监，在小雨伞保险创业的5年历程中，第一考虑的便是用户的体验和感受，用户第一的基因已经深深融入企业，使得他们在重要关头，以互联网速度投入到社会公共事业当中。

五周年再出发，创新改变保险行业

创业五周年对于任何一个公司都具有重要意义，对于两位小雨伞保险的带头人，在这样一个时刻更是如此。

将保险与互联网结合，是徐光组合的创新。事实上，在疫情改变了许多消费习惯的时候，小雨伞保险能紧扣疫情大环境推出线上公共服务产品，以及多款新品，与徐瀚、光耀在企业创始时，为它注入的科技+创新基因不无关系。

一直以来，小雨伞保险致力于打造成一个依托科技力量便利用户、服务用户的互联网平台，让购买保险的过程变得简单透明，让保险产品具有更高的性价比。通过两人的不断努力，小雨伞保险利用科技，在业内率先完成了平台交易的闭环：保险产品咨询—销售—核保—理赔。

以创新应万变，后疫情时代的保险博弈

习惯于创新的小雨伞保险，“如何一直走在行业排头并保持领先”一直是徐瀚与光耀最为关注并投入巨大精力的事情。疫情的发生，让公众对健康、医疗与保险更加关注，而因为疫情而导致的线下沟通成本的上涨，让互联网保险产品成为许多人的第一选择。在新的博弈形式下，互联网企业正在逆市狂奔。

5月15日，新华社发表文章称，互联网保险公司在疫情影响下受关注度得到提升，用户流量、保费收入和净利润迎来较大改善，逆势增长态势明显。同时，也迫使传统险企也加速拥抱科技和互联网，推动科技化、线上化转型。

后疫情时代，保险业的互联网、科技化不仅是一种趋势，更成为一种必需。艾瑞咨询报告显示，在中国保险行业高速发展的背后隐藏着多数险企经营惨淡的现状，长期的粗放式发展方式更是带来了诸多行业痛点。因此，科技驱动行业实现高质量发展是必由之路。传统保险公司积极投入保险科技建设，大型险企近几年纷纷将“保险+科技”提到战略高度。

与传统大型险企相比，小雨伞保险这样的互联网保险企业的动作要快得多。今年年初，小雨伞保险与南开大学在联合推出“中国互联网健康险保障指数”的同时，共同成立了“互联网健康险保障实验室”，将“保险+科技”的理念成功落地。该实险室利用大数据和保险科技为保险提供定制化体验服务及其它延伸服务，以大数据为企业赋能，建立用户画像更好地服务保险消费者。

中国保险行业新旧动能的又一轮“厮杀”即将展开，而拉开序幕的，正是这一场疫情。