11月1日0时至11月11日0点30分，2020年天猫双11全球狂欢季的实时成交额突破3723亿元。今年天猫双11，超过25万品牌和500万商家参与，预计吸引超过8亿消费者，是史上覆盖面最广、参与度最高的一届。11月11日的狂欢刚刚开始，3723亿的成交额只是一个起点。双11的新供给、新场景、新体验将带动内需爆发，激活经济增长潜能。

自2009年的淘宝商城创造了“双十一”，这场消费狂欢便逐渐成为中国电商的一次“大阅兵”，年复一年地刷新着交易数据，勾引着电商极客们研究新玩法。

与此同时，李佳琦“人间唢呐”梗的声贝愈高，“尾款人”的队伍也越来越大，数学高考般的优惠方式也让不少人开始吐槽：当初数学课说出“学这个有啥用，将来买东西又用不到”的自己还是太年轻。除了成年人，平台渠道对于双十一的态度，也有了一些微妙的变化，亢奋之余疲态开始显现，甚至接连有平台公开表示要“反套路，退出双十一”。

虽然杂音不少，但今年“双十一”的意义又的确有所不同，作为后疫情时代的首场电商大战，再创交易纪录已毫无悬念，11月1日0时至11月11日0点30分，2020年天猫双11全球狂欢季的实时成交额突破3723亿元，11月11日的狂欢刚刚开始，3723亿的成交额只是一个起点，它背后的深层次表达，则反映出的中国经济发展和消费的新趋势：疫情改变了消费整体习惯。中国网购用户规模不断上升，由2015年4.1亿人增加至2020年6月的7.49亿，渗透率亦达79.7%。疫情期间，各种数字化服务如生鲜电商、外卖电商平台、在线娱乐、在线办工等需求急增，疫情亦令线下消费流量明显向线上转移。

“剁手”的消费大军推动着电商平台的转型升级，而在这一进程的背后，是新赛道不断涌现令人跺脚惊叹与错过了机遇的投资者们的跺脚惋惜。

电商20年，不断催化的商业兵工厂

当天猫还叫淘宝商城，当京东还执着于多媒体，谁也没有想到10多年前那个天马行空，生生硬造一个购物节的点子，会爆发出如此巨大的能量，甚至直接改变了中国电商的生态。

回顾中国电商发展的历史，像这样“改天换地”的巨变并不多，它所呈现的面孔，更多的是潜移默化的蜕变与不断地升级，并在这个过程中，不断创新与淘汰的业态与商业模式。

1999-2002【电商萌芽期】

中国网民数量与今天相比少得可怜。在萌芽当中，以8848为代表的B2C电子商务站点是不多的亮点，但8848最终逝去，沙漠般的环境里养活不了几家电商平台，只是孕育了一批初级的网民。

2003-2006【电商高速发展期】

当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝，在短短的数年内崛起。大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单，电商的基础环境不断成熟，物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决。

2007-2010【电商发展新高度】

电子商务已不再是互联网企业的天下，数不清的传统企业和资金流入电子商务领域。阿里巴巴、网盛上市标志着B2B领域的发展步入了规范化、稳步发展的阶段，而红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。

2010年至今 【电商巅峰期】

这是传统电子商务飞速发展，到达巅峰的十年。同时，也是步入瓶颈，小型电商店铺逐步被淘汰，传统电商企业开始转型的十年。新的需求被不断制造又不断被颠覆，风口不停出现又不停地把人从高空摔入谷底，新的概念与理念不断创造起点也成为终点。就如同今年的“双十一”创下的新纪录，被超越是必然的，重要的是，在这十年跌宕的基础之上，掌控下一个十年。

电商转型中，不断涌现的财富新领域

电商的转型与升级，直接拉动着配套产业的迭代，从物流行业的爆发式发展、MCN机构突击式成立，到互联网金融的异军突起，这些不断涌现的财富新领域迅速做大，反过来也影响着未来电商的发展趋势。

传统电商谋求转型的十年里，伴随着市场规模、消费受众群体的不断扩大，以及伴生需求的产生，新的发展领域与新的赛道不断涌现。

对于普通消费者来说，电商领域最直观、最刺激的变化是网红直播带货的火爆。

从2019年起，直播带货面临爆炸性增长。2019 年，直播电商整体市场规模达到 4,513 亿元，艾媒咨询预测今年直播电商规模预计在2020年达到万亿水平，直播带货仍将有巨大的增长空间。

李佳琦5分钟卖出15000支口红，薇娅直播间里卖火箭，罗永浩直播还债，不考虑电商转型与直播带货崛起背后的商业逻辑，单单这些传说级的新闻，也足够引爆底层市场了。

“全民直播”也直接带火了MCN机构，虽然头部网红与部分有实力的商家可以通过自建团队的方式来运营，但对更多个人与企业来说，与MCN机构进行合作，是更为简单、经济。也正因如此，MCN机构数量短时间内就超过11000家。

物流行业能够成为中国商业流通的动脉，电商的发展功不可没。尽管每一年的“双十一”，庞大的交易量都会给这条动脉制造些“血栓”，可毫无疑问，中国是世界上物流行业覆盖面最广、效率最高的国家。

无论与物流企业合作还是自建物流平台，电商无孔不入式的发育模式，都为物流行业的成长提供了不可取代的养分。在持续造血之后，哪怕是电商平台自营的物流渠道都开始盈利。而且，值得注意的是，从今年“双十一”的数据上可以看到，三四线城市的交易量调整增长，这也将为物流行业创造新的增长点。

而在互联网金融领域，若没有网购大军的“冲锋陷阵”，各类互联网金融服务也不会发展如此迅速，渗透得如此彻底。电商平台纷纷推出自营的互联网金融产品，在通过网购培养出的消费习惯的加持之下，基于电商平台的互联网金融服务将传统银行都惊出了一身冷汗。在一线和新一线城市，年轻人已经更加习惯通过互联网享受金融服务。

在这样的趋势下，大量“下海淘金”的互联网金融公司也泥沙俱下，引发了诸多负面问题。比如最近分期乐等针对年轻人的金融APP，因为被曝出的“变相校园贷”、“砍头息”、“暴力催债”等问题而饱受诟病。

未来十年，谁能把握电商发展新机遇

未来，农村市场的巨大增量、社交电商的无限可能、线上电商与实体零售的融合将为电商发展带来更多的机遇。

作为中国电商第三个十年的开端，解读今年的“双十一”狂欢具有别样的意义，在这其中，未来十年中国电商发展的新机遇已初见端倪。

在不少人看来，国内电商市场已经逐渐趋于饱和，但从今年“双十一”的细分数据来看，农村地区，正在成为电商行业的“新战场”。在城市大火的电商，正在逐渐渗透到农民们的生活之中。如今的电商，不再仅仅是单纯的产品销售，更是涉及到了旅游、金融、教育等方方面面，成为了服务人民的基础。在这样的大环境下，我国电商行业的未来非但没有像很多人所想的那样“趋于饱和”，反而还拥有极大的“发掘空间”。

从政策层面上来看，近年来商务部出台了一系列支持农村电商的文件，而据农业农村部发布的《全国乡村产业发展规划（2020-2025年）》规划，农产品网络零售额要以16.5%的增长速度发展，在2025年达到1万亿元，直指下个万亿市场。

同时，政策层面加强了对于线上经济的规管。国家市场监管总局昨起草发布了《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》，被视为进一步对科技网络企业加强监管。意见稿指出，对于市场支配地位、不公平价格等行为进行反垄断监管。

另外，社交电商方兴未艾。尽管已有拼多多等社交电商做到了第一梯队，但社交电商依然会成为各巨头以及新兴力量争战的重要领域。这不难理解，传统电商巨头需要巩固自己的江湖地位，肯定不会放弃这块增量市场。而新兴力量没有实力去抢传统电商巨头的已有地盘，那么，这个新兴的领域则成为最佳的选择。

随着新零售的扎根落地，线下开店与线上结合会变得愈加紧密。O2O的优势在于把线上和线下的优势完美结合。随着移动互联、大数据、云计算等新兴技术的进一步应用，未来电商和实体零售将进一步融合，这必然会在给消费者带来更多的便利和实惠的同时，创造新的电商巨头。