春节还没过多久,电商大佬们就打起来了,自从刘强东回国后,以强硬姿态重掌大权,京东就又好像重新回到了正常的轨道。3月份推出的百亿补贴活动,直接把400米的大刀,砍向了5环外的拼多多,并且京东已经放话了,只要百亿补贴商品池里面的产品,价格比拼多多或者天猫高,直接双倍差额赔付。
电商圈再起价格战硝烟
电商圈弥漫起了熟悉的价格战味道,互联网巨头们打价格战,作为普通的消费者我们,自然欢迎的。京东零售CEO辛利军在前段时间的一次发言上称:只要是有利于消费者的事情,我们就必须要坚定的干下去,京东所有参与百亿补贴的部门,要全力以赴,永远要让用户觉得,京东是在品质、在服务、在价格上最好的平台。
不得不说,京东的这一招是真狠啊!但消息一出,京东,拼多多美股股价,双双下跌,京东甚至比拼多多跌的还厉害。抖音进军外卖生意,美团也先跌为敬,现阶段,在很难有增量的情况下,就已经形成存量竞争的格局了,前几年京东就搞过百亿补贴的活动,但好像是因为预算有限,选品也有局限,因此效果并不是太好,没什么存在感,那为什么现在又大张旗鼓地再来一次呢?
这些年,京东这边的品质和服务大多数消费者还是认可的,但价格优势真心没有,这两年拼多多占京东主战场3C数码的份额也越来越多,没有别的,京东或许已经到了不得不打,不得不战的地步。
普通人逃不过价格真香定律
去年双11刘强东就给京东管理层发了内部邮件说:忽略低价格优势,京东迟早会成为第二个苏宁,可见主打低价的拼多多带来的冲击有多大。这次京东的百亿补贴活动,无疑是挥刀砍向了拼多多的看家之本。
曾经的拼多多,在一些人眼里,那就是低端、假货、LOW、套路等的代名词,但是拼多多通过一系列调整,通过推行百亿补贴活动,放出各种低价商品等措施,已经让当下拼多多的风评好了不少,毕竟我们绝大多数人,都是普通人,逃不过价格真香的定律。
根据拼多多去年第三季度财报显示,拼多多同比增长了65.1%,而同期的京东只涨了11%,淘宝更低,只增长了3%,相比之下拼多多可称的上是鹤立鸡群。前段时间拼多多还在美国的超级碗上,投放了将近上亿的广告,独领风骚,出尽风头,这似乎与当年高速发展的京东如出一辙。
价格战起家的京东
其实京东也算是以价格战起家的,京东价格战的第一刀挥向了当年图书领域的老大当当,而此时的京东仅仅是刚开始踏入图书领域,就大胆地宣称,每本图书要比竞争对手便宜20%,刘强东还在微博放出“狠话”,图书业务三年五年不赚一分毛利,面对出面挑衅的京东,李国庆,还隔空抨击京东说,既没有战略,也不懂事,他的言论立马引起了网友的激烈讨论。尽管当当也采取了反击措施,比如搞了京东与当当之间二选一,宣布斥资4000万进行3C、百货、图书的降价促销,但在京东绝对的低价面前,当当很快败下阵来,并且“衰落”自至今。
2012年京东又盯上了家电巨头苏宁和国美,为了打赢他们,刘向东突然在微博里发两条微博,京东承诺:京东三年内零毛利,确保价格比国美,苏宁便宜10%以上,苏宁敢卖一块钱,京东就免费。随后,苏宁国美这边也不甘示弱,立即采取应对措施,苏宁易购执行副总裁李斌回应,苏宁易购所有商品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格比京东高,会得到调价赔付。同时,国美回应要比京东便宜5%,同时易迅也加入战场厮杀,开始电商行业的价格混战,自此,被称为815大战的电商巨头价格战拉开帷幕。
为了打价格战,刘强东还专门招了5000个价格情报员,派到了国美和苏宁的门店现场比价,这样,靠着3C领域比国美苏宁便宜,京东稳定住了自己的基本盘。苏宁和国美或许是因为没有电商基因,未能充分适应线上模式,最后被自带物流优势的京东成功拿下,从此京东一路狂飙,紧追马云。你淘宝搞双11,我京东就搞618,各种满减促销活动劈天盖地,这确实很有成效,几年的时间,京东618和淘宝双11就已然成为国内最大规模的在线购物节,时至今日,京东和淘宝依旧打的难舍难分,但从眼下的各平台的各项数据来看,对于京东来说,最棘手的对手已经不是规模大,品类全的淘宝,而是另辟蹊径,找准低价定位弯道超车的拼多多。
京东VS拼多多
京东之所以选择正面“硬刚”拼多多,原因就出在拼多多的百亿补贴身上,2019年618大促,拼多多撸起袖子加入了这场没有硝烟的战争,但拼多多并没有搞那些令人分不清东南西北的各种满减,优惠券,而是一目了然,直截了当的下调价格,不少热销商品都比别的平台便宜一些,有些客单价高的商品,甚至能比别的平台便宜好几百块钱,2019年618结束后,拼多多就把百亿补贴变成了企业的长期发展策略。
随后拼多多迎来了飞速发展的阶段,拼多多通过低价抢走了不少京东的用户,尤其是两家用户画像相同的3C领域,致使京东在自己的主营类目上的流量受到了很大的冲击,京东去年还在搞降本增效,但拼多多的强势崛起,也已经足已引起京东的高度重视,如果这个时候京东还不宣战,平台就很难把控今后的发展方向,这次为了抢夺下沉市场,京东也是决心不小,新的百亿补贴活动预算不设上限,并且不在限制品类,还允许所有商家都参与,同时京东还开放的个人商家的入住限制。但谁能笑到最后,现在谁又能说得清楚。
拼多多的低价模式已经侵入到用户心智,一提到拼多多,给人的第一印象就是便宜,虽然前面说到京东是以价格战起家,但京东通过后续的一些营销运作,现阶段给消费者留下的印象已是高质、高价、服务好、效率高,这也是现阶段京东的护城河所在之处。
京东的百亿补贴计划,其实某种程度上来看,也可以认为是想反向薅一把拼多多的羊毛,旨在表明我京东不光品质好,价格也同样有竞争力。但京东赛道多,盘子大,本身高端的定位,现在去和拼多多争下沉市场,能不能高端,低端两手抓,我们的内心是有一个问号的。
但不管价格战怎么打,得利的始终是用户,只是苦了那些商家们,社会上有一种很有意思的现象,口口声声骂拼多多,支持它倒闭的大概率是入驻商家,因为很多商家恨透了拼多多,如果支持拼多多的,大概率是买家,因为它极致便宜的价格。所以就出现了这种奇怪的现象,即便是商家叫苦连连,多数商家也不会选择离开拼多多,因为拼多多吸引了足够多的消费者,流量为王不得不低头,反观部分消费者,一边吐槽着“砍一刀”真恶心,一边又时不时买点东西,令人很无语。
结语
与此同时,以李佳琪、薇娅、辛巴等网红,或者明星为代表的直播带货行业,飞速发展,动则一场几亿,几十亿的成交价格,长年累月的左一句比京东,淘宝旗舰店价格低,右一句我们家是全网最低价,类似这类的话术在不断给消费者洗脑,正在冲击包括京东在内的所有电商用户心智。长此以往,必然“三人”成虎。
刘强东曾经说,要和别人打一辈子的价格战,他确实是价格战的枭雄,再来一次也无可厚非,但这回碰上拼多多会如何?毋容置疑,这将是一场恶战,回过头来,你更看好哪家的发展呢?欢迎留言讨论。(文/知顿 四海)